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개인정보처리방침

리뷰티폼 다국어 문진 SaaS · 의료기관용 개인정보 처리 안내
법무 검토 전 초안입니다. 의료기관용 SaaS로, 회사는 수탁자(프로세서), 이용기관(병원)이 개인정보처리자(컨트롤러)입니다. 실제 적용 전 개인정보·의료법 전문가 검토 필수. 시행일 / 개인정보 보호책임자 / 문의 항목은 확정 후 업데이트 예정입니다.
목차
  1. 1. 처리 지위
  2. 2. 처리하는 개인정보 항목
  3. 3. 처리 목적
  4. 4. 보유·파기
  5. 5. 제3자 제공·처리위탁
  6. 6. 국외 이전·외국인 데이터
  7. 7. 정보주체의 권리
  8. 8. 안전성 확보 조치
  9. 9. 개인정보 보호책임자
  10. 10. 고지 의무

1. 처리 지위

(주)____(이하 "회사")는 의료기관(이용기관)의 위탁을 받아 환자 문진 데이터를 처리하는 수탁자입니다. 환자 데이터의 처리목적·항목 결정은 이용기관(컨트롤러)에 있으며, 환자에 대한 고지·동의는 이용기관이 수행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 환자(수검자): 이름(선택)·생년월일·성별·연락처(선택)·차트번호(선택)·사용 언어, 문진 응답(건강정보·민감정보 포함: 정신건강(PHQ-9)·병력·생활습관 등), 세션·발송 기록.
  • 이용기관 사용자: 이메일·이름·비밀번호(암호화)·소속 기관·접속 기록.
  • 환자 식별정보는 이용기관 입력 범위에 따르며, 익명·연락처 없는 문진도 가능합니다.

3. 처리 목적

다국어 문진 배포·작성·수집, 자동 위험 스코어링·위기 선별, 결과 제공, 메시지 발송, 서비스 운영·보안.

4. 보유·파기

이용기관과의 위탁계약 및 관계 법령(의료법 등 진료기록 보존)에 따라 보유하며, 목적 달성·계약 종료·법정 보존기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.

5. 제3자 제공·처리위탁

  • 회사는 환자 데이터를 이용기관의 지시·법령 외 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 클라우드 인프라·메시지 발송(SMS/카카오) 등 처리 위탁 시 수탁자·업무를 고지하고 안전조치를 계약합니다.

6. 국외 이전·외국인 데이터

외국인 환자 데이터를 처리하나, 데이터는 국내 인프라에 저장합니다(국외 이전 시 별도 고지·동의). 다국어 문진은 환자 모국어로 제공됩니다.

7. 정보주체의 권리

환자는 이용기관을 통해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이용기관의 요청을 지원합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 테넌트별 데이터 격리, 접근통제·인증(세션 보안·CSRF), 비밀번호 암호화(bcrypt), 전송구간 암호화(HTTPS), PHI 최소노출(운영 통계는 집계만), 접근권한 관리.
  • (로드맵) API키 등 비밀정보 암호화, 감사로그, 정보보호 인증(ISMS-P 등).

9. 개인정보 보호책임자

  • 성명/직책: ____ / 연락처: ____ / 이메일: ____

10. 고지 의무

방침 변경 시 시행 7일 전(중대 변경은 30일 전) 고지합니다.

초안 — 법무·개인정보 전문가 검토 후 확정. 이용기관은 자체 환자 동의서·고지문을 별도 비치해야 합니다.
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